九江站:真情服务,奋战“双节”长假客运高峰假客运高峰

2020-10-04    来源:九江车务段    阅读: 

“现在坐火车很方便,一个小时就能到家吃上中秋团圆饭啦!”家住九江在南昌工作的旅客张先生笑道,“现在不用排队取票,网上买了票直接刷身份证进站,非常便捷!”

9月30日起,九江站各趟车次尤其高铁动车上座率明显提高。中秋国庆长假期间,南昌局集团有限公司加密了城际动车的开行频次,开行南昌至九江间“1小时”城际列车7对,方便了旅客在相邻城市间的短途出行需求,并且随着电子客票的推广实施,旅客切身享受到了电子客票“一证通行”带来的便利。

为做好疫情防控常态化下旅客出行体验和安全的双质保,九江站加强工作部署,各岗位密切配合,持续做好测温、扫码等疫情防控常态化工作,确保假期旅客运输安全。在进出站、检票口和安检通道等人流聚集的关键点,安排车站人员进行疏导,采取管理人员专人包保工作制,并制定200人以上的大客流组织方案,通过“提前预排、截留分段、穿插放行、错峰引导”的方法,在提供便捷换乘的同时,最大程度避免旅客交叉对流。在候车室加强客流高峰时段和重点车次的验证和疏导,通过广播播报、工作人员提示等方式反复提醒旅客核对好检票车次、时间,避免误乘、漏乘,确保旅客进站安全。车站工作人员还及时对进站通道进行清理,有效化解通道内旅客密度大、上错车、跑错站台等问题。

针对后期返程客流高峰时段,车站将抽调职工加岗,安排到关键岗位,协助做好巡视引导和帮扶工作,如遇大客流等紧急情况可随时机动调取到候车室等处加岗,做到“增量加人、减量减人”。

9月30日至10月3日,九江站已发送旅客13.5万人次,帮扶重点旅客135人。(来源:九江车务段 金天婵)

责编:蔡钦    编审:蔡钦    监制:王辉
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